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把話說清楚的35堂邏輯表達課
Price定价:
116.00
ISBN: 9789576583070
Publisher出版社: 三采出版
Language版别: 港台Traditional Chinese
Category分类: 商业行销Business
Authors作者: 深沢 真太郎
Pub Date出版日期: 2020-03-06 00:00:00
购买数量:
内容简介Description
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追求有趣×動人×溫暖的溝通前,先要學會:一句抵萬句的精準說話。
  ◆對話 ◆協商 ◆爭論 ◆說服,句句刪繁為簡,開口都是重點。

  日本**也是**1級AAA認定「商務數學檢定」專家的理性邏輯說話術。
  掌握三大重點、兩大結果,連廢話都說得好聽動人。

  【重點1】說話精簡
  話多只是浪費時間,精簡**!→產生「理解」
  【重點2】誠懇、禮貌
  想讓別人尊重你,就得先尊重別人。→產生「信賴、接納」
  【重點3】8成正確
  凡事不用100%,資訊只要8成就夠。→產生「說服力」
  【結果1】真好懂
  【結果2】我認同

  專解說話囉嗦、語意含糊、自我矛盾、答非所問等問題。
  35個有理論更有實例的方法,職場、社交、日常生活,再也不怕沒人聽你說。

  【方法+範例】
  ◎ 說話前,如何吸引人?
  技巧1 看起來好像有那麼一回事的「關鍵字」
  練習 各位只要記住兩個關鍵字,一個是「效率」,另一個是「對話」。

  ◎ 這些小技巧,讓話更好懂
  技巧2 用「對比」和「因果關係」找回話題主導權
  練習 相較於東京店的業績穩定,大阪店卻陷入困境。

  ◎ 聽者根本不在乎100%的正確,他們想聽的只是大概
  技巧3 給對方一個範圍,話題和內容就不會走鐘
  範例 明年的業績成長率,有75%的機率,會落在這個區間內。

作者介紹
作者簡介

深澤真太郎

  數字邏輯溝通專家,商務數學專家,教育顧問,從小熱愛數學,並獲得研究所的理學碩士學位。曾任補習班講師,之後主要在外資公司從事時尚產業相關工作。2011年獨立成為研習講師,提倡「商務數學」,致力於訓練商務人士正確使用數字與邏輯工作,他獨特的指導方式獲得「史上最強超好懂」等好評。現已指導超過7000人,並成為課程回購率100%的高人氣名師。

  此外,除了各大企業的教育訓練之外,也幫職業棒球球團和頂尖運動員上課。也與SMBC、三菱UFJ、MIZUHO、早稻田大學、產業能率大學等大學合作,進行產學合作計畫。所有著書在日本累計超過十五萬冊。另外,也以文化圈藝人的身分多方活躍,不僅擔任廣播節目主持人,亦為多家商業雜誌的監修,大力推廣「商務數學」。現為BM顧問公司負責人、多摩大學約聘講師,並取得財團法人日本數學檢定協會「商務數學檢定」日本國內**個1級AAA的認定。

  在台灣有《超簡單的5堂職場數學觀念課,讓你從此不吃虧、不受騙,不犯錯》《超強數學力思考術》《為什麼計算機的C不要按?》《數字力決定收入》等書。

譯者簡介

李璦祺

  輔大翻譯所碩士課程修畢,現為專職日文譯者。興趣廣泛,尤其酷愛文字、貓咪與知識。視翻譯為天職,期許自己用文字打開疆界,連結作者與讀者的世界。

  譯有《努力,不如用對力:認真≠績效,精準做重點才是贏家!》《美意識:為什麼商界菁英都在培養「美感」?》《讓人變有錢的36個微習慣》(三采文化)等書。


目錄
前言/提升績效的五大溝通開關
•回頭率100%的祕密
•五大溝通開關
•三大重點、兩大結果

啟動對話開關理論篇:同樣一句話,為什麼有些人說就是不中聽?
說服對方的關鍵=好理解× 我認同
好理解和我認同,到底是什麼?
數字、邏輯、數學力的表現
把No轉換成Yes的三條件
用最少的語言,表現你的禮貌
不要求100%正確
話裡藏刀和話中有愛的人

啟動對話開關實踐篇:現在就能馬上用,35個看一次就會的說話技巧!
「主題前」就是勝負關鍵
•最重要的前提先說
•不要再說「總之」
•進入正題前的兩步驟
•在對方心裡留下關鍵字
•對付話不聽到最後的人該怎麼辦?

決勝時的最強話語
•「先說結論」和「這是因為」,兩種最強的組合
•用「假設」讓會話呈線性發展
•正確傳達是「and」還是「or」
•指引話題方向的三話語
•話題結束時要說「完畢」
•正確的「話題脫線法」

讓話更容易懂的結構化
•使用日常生活的比喻
•除了比喻,會說故事更好
•比喻對象是人的話更棒
•文字和圖像要分開使用

全世界都懂的「數字」
•語言不通就用數字吧
•明確=一行文字
•把「大概」數值化
•數字的意義就用數字表現
•用成績數字置換比較結果
•使用年齡數字
•用一百當作基準
•數字關鍵字化

「八成正確」的換句話說
•用對比,更能加深印象
•使用機率用法
•不要傳達預想而是預測
•100%是種覺悟

「數字根據」就是最強的佐證
•二軸傳達
•因果關係
•消去法
•精神喊話也能用數字傳達
•No之後一定要有Yes

別忘了說話的是人
•在問「大家有問題嗎?」之前
•比起直接否定,不如指出矛盾
•表現自我

後記/溝通是種怦然心動的過程,更是一種愛


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