购物车 (0)  
亲,您的购物车空空的哟~
去购物车结算
杂志Magazine美树本晴彦 角色设定画集亚洲插画家青幻舍Seigensha360°BOOK童心异想世界gestalten:自然之作 心的感受PHAIDON:穿越世纪的美学探索限量艺术善本十周年七夕送礼求生指南寺田克也中国巡回活动Rizzoli:夏艺多巴胺Rizzoli:重现黄金时代最酷的大小孩善本自版Thames & Hudson:纸上艺术馆你是哪一“PIE”?TASCHEN:打破艺术距离你好,生活家!Prestel:经典艺术史·从文艺复兴到后现代Yale University Press:追寻真理之光导演的洞见演员的剖析电影幕后制作特辑影视创造指南定格的时光Thames & Hudson:纸上艺术馆(1)史蒂文·麦柯里个人作品集世界美食Phaidon:跨越星辰 致敬经典Thames & Hudson:沉醉艺术世界Laurence King:创意领跑Hoxton Mini Press限量版-艺术限量版-摄影限量版-表演艺术限量版-设计限量版Rizzoli:穿梭时空的时尚之旅小老鼠波波DK宝贝触摸书苏斯博士 Dr. Seuss立体翻翻书你好,世界艺术大师启蒙小指南大人物小人物,大梦想皮特猫小饼干洞洞书滑动看抽拉书吉竹申介埃尔维·杜莱艾瑞·卡尔马里恩·杜查斯贝娅特丽丝乔恩·克拉森孤独星球奥利弗·杰弗斯乐高凯迪克奖马克马丁博洛尼亚童书奖纽伯瑞奖其他获奖绘本我的小小外文童书馆普利兹克建筑奖luster出版社Abrams:接受吧 艺术投喂折纸艺术翻翻书青幻舍:光与影之舞Little Gestaltengestalten: 岂止于书善本出版14周年时尚课外读物TASCHEN40周年TASCHEN2022TASCHEN2023taschenPIE探寻中东欧艺术略影人,诗意地栖居Octopus出版集团线上书展时尚永不眠耶鲁大学出版社带你看历史PRESTEL:“经典”是一种集体认同感把别人的理想,过成自己的日常Sendpoints(2022)SendPoints来一场艺术大巡游!Phaidon2023Phaidon2023Phaidon你好,世界Prestel 艺术大师启蒙小人物,大梦想Templar 翻翻书天才名人系列Abrams Block纸板书Templar 欢迎来到博物馆Workman 迷你书屋Twirl 拉玩书Thames & Hudson 立体翻翻书Usborne 有声书Chronicle 触摸书吉竹申介 Shinsuke Yoshitake马里恩·杜查斯 Marion Deuchars贝娅特丽丝·阿勒玛尼娅 Beatrice Alemagna乔恩·克拉森 Jon Klassen马克·马丁 Marc Martin菲丽希缇·塞拉 Felicita Sala奥利弗·杰弗斯 Oliver Jeffers凯迪克奖博洛尼亚童书奖纽伯瑞奖其他获奖绘本童心启航 跨阅未来 Read for FunQuarto出版社活动Quarto:始于彩页 跨越万里时尚大牌的宠儿 RizzolABRAMS建筑主题线上书展Little Gestalten2021城市出逃计划 City Escape Plan青幻舍 Seigensha青幻舍 Seigensha(1)PIE(2022)PIE(2023)PIE摄影线上书展TASCHENSendpoints善本出版Sendpoints生活在伊甸园PRESTEL:艺术是生活的镜子彩图,为书籍添上吸引力百年传承的真理之光百年传承的真理之光吃掉艺术馆跨时空艺术之旅Rizzoli:艺术之光,有界无限Rizzoil:艺术之光,有界无限Abrams:夏艺派对,向书出发Walker:好奇心·艺趣纸旅TASCHENTheQuartoGroupYalePrestel创造可能性:安藤忠雄上海见面会点燃设计大爆炸·善本图书快闪店**站华裔设计师刘扬巡回演讲【安藤忠雄——亚洲的未来】上海保利大剧院讲演活动回顾寺田克也中国巡回活动TASCHEN x 上海西岸艺术与设计博览会
成為讓部屬願意追隨的上司【Leadership領導管理暢銷經典版】:51個帶人先帶心的領導力
Price定价:
131.00
ISBN条码: 9789865102586
ISBN: 9789865102586
Publisher出版社: 悅知文化
Language版别: 港台Traditional Chinese
Category分类: 中文繁体管理与领导
Authors作者: 岩田松雄
Pub Date出版日期: 2022-11-23 00:00:00
Binding装帧: 平裝
Pages页数: 256
Size商品尺寸: 14.8x21x1.28cm
购买数量:
内容简介Description
留言Comments(0)

中國台灣誠品書店年度商管暢銷書

持續52周蟬聯日本Amazon商管類排行榜前三名

日本Book Express商業書年度排行榜TOP1

日本各商業書暢銷排行榜前三名

出版一年內,累積突破29刷,實銷突破30萬本

  平凡人也能成為***!

  提煉出能夠讓部屬「願意追隨」的七大面向:

  個人魅力、溝通術、管理方法、決斷力、行動力、讀書術、人格特質!

  將日本星巴克起死回生,短時間內創造出1000億日圓的業績,

  最傳奇、最平民、也最成功的主管典範──

  前日本星巴克CEO岩田松雄,

  提出了51則管理教科書不會教的職場潛規則及態度。

  讓你從容不迫面對未來職場的全新挑戰。

  成功主管,不是自我感覺良好!

  有些主管永遠都留不住好人才。

  有些主管則到哪裡都能擁有自己的人馬。

  當上主管後,連上廁所的樣子都有人會注意?

  工作守則不是給主管的,是給只把工作當工作的人看的?

  當上主管後,要認清人品好比工作能力好還要重要?

  當上主管,更不能罵人?

  員工如果不明白公司現狀與未來的方向,

  就不會知道自己目前工作的成效與意義,也就無法激起動力與熱忱。

  ***的必備條件1:適時給予部屬支援與激勵

  ***的必備條件2:認真了解員工的需求與擔憂

  ***的必備條件3:用文字反覆傳遞想法給所有人

熱忱推薦

  李仁芳|曾任政大科技管理研究所所長.文建會前副主委

  李弘暉|遠東新世紀人力資源處協理

  徐光宇|曾任統一星巴克總經理

  盧希鵬|中國台灣科技大學管理學院專任特聘教授

讀者感謝回響

  ■淺顯易懂,以自身的經歷,並提出許多職場案到來說明,十分具有作為***的說服力。(40世代,科技業)

  ■成為***必拜讀過的書,內容充滿身為主管應該知道的技能和觀念。(40世代,IT公司)

  ■能勝任一份工作,不代表就能成為好主管,這一點著實讓我苦惱許久。這本書讓我領悟到,***的素質和涵養是帶領團隊不可缺少的。(50世代,科技業)

  ■無意間拜讀到這本書,心中滿是激勵,恨不得盡快將想法好好實踐,這是我這一年碰到**的一本書。(30世代,服務業)

  ■「我覺得很好,但上頭老闆們覺得不好。」這樣的NG話,仔細想想,我有時也會對自己的部屬這樣說,真是戳中我的痛感,今後自己得多多留意。(30世代,廣告業)

  ■讀這本書時,被許多內容刺痛了心。原來與我一直認知***的形象,完全是相反的,也修正了許多自己自以為是的認知。「相信自己!」這種誰都說得出來的話,其實是非常難以做到。但我在這本書中,得到了重新面對的勇氣和希望。(40世代,製造業)

作者簡介

岩田松雄(Matsuo Iwata)

  現任Leadership Consulting公司社長。立教大學商業設計系教授.早稻田大學兼任講師。曾擔任日本星巴克CEO。

  1982年畢業後進入日產汽車,從生產、品管、採購、銷售到財務,廣泛的接觸各種業務,之後赴加州大學(UCLA)的安德生管理學院進修。歸國後歷經外資的日本JEMINI顧問公司、可口可樂董事,接著出任電子遊樂器製造商ATLUS公司社長,讓連續三年虧損的公司轉虧為盈。

  2005年接任THE BODY SHOP公司社長,將分店數從107家增加至175家,營業額則從67億日圓擴大至140億日圓。深受成立THE BODY SHOP的英國傳奇創業者安妮塔.羅迪克的信賴。

  2009年擔任日本星巴克CEO,打出「100年後依然閃亮的品牌」口號,並與日本全日空合作開發新商品即溶咖啡VIA、將各分店全面wifi化、商品價格調整等各項改革,使業績大幅成長。是日本少數以「專門經營者」身分,提升實績的人物。到了2010年,更是創下史上最高的業績1016億日圓。同年UCLA商學院的3萬7000名畢業生中,被選為「100 Inspirational alumni」(創新校友,日本僅有4人當選)。

  2012年,約花費1年的時間,在產業革新投資機構參與產業規劃。

  2013年,成立以培育精英主管人材之公司「Leadership Consulting」。

譯者簡介

劉滌昭

  輔仁大學日文系畢業,日本拓殖大學經營學碩士。曾任牛頓雜誌叢書主編、日本文摘主編、民生報日文編譯,現為專職譯者。譯有《零極限之富在工作》、《20世紀名言集》、《投資才有希望》、《不生病的生活》、《一日一餐的健康奇蹟》等書。

前言

CH 1 不必長得玉樹臨風:眾人「願意追隨」的***魅力

1.    其實,「為什麼會成為***?」不是重點

──高中才正式接觸棒球,不料卻當上隊長/希望由我來擔任隊長

2.    領導統禦能力並非與生俱來的

──並不是典型***的我,為什麼能成為社長?/首先,請改變對

「領導統禦」的看法

3.    要指揮別人,不如自己先行動

──只要努力,必能獲得回報/管理別人之前,先管好自己

4.    部屬都在悄悄觀察上司的人格特性

──和過去尊敬的上司相比,現在的我如何?/「謙虛」是偉人最了不起的地方/選擇平價居酒屋而捨高檔日本料理

5.    因為曾有過挫折,因此能夠了解他人的痛苦

──「我希望努力成為公司的社長」/下屬並不期待***有輝煌的經歷

6.    對親臨**線及端茶小妹的重視

──業績是在銷售現場創造的/你如何對待為你端茶水的人?

7.    了解權力的可怕

──地位不是權力,而是責任/能抵抗誘惑的人才能擁有地位/擁有地位的同時,也背負著責任

8.    用「使命感」取代工作守則

──星巴克沒有工作守則?/「三個圓」的重疊處可見到提示/你個人的使命是什麼?

9.    小心連自己上廁所的樣子也會有人注意

──***的熱情會傳染/不要虛張聲勢,有時暴露弱點也無妨

CH 2 不必能言善道:眾人「願意追隨」的***溝通術

10.    上司每日的言行及態度,便可創造信賴關係

──下屬要看透上司只要三天時間/何謂正確的判斷

11.    一句話就能改變部屬對工作的欲望

──即使你做錯了什麼,公司也不會因此倒閉

12.    主動且積極地詢問部屬的意見

──表現出「一起打拼」的態度/在開會時詢問年輕員工的意見

13.    從兩篇就任演說學到的溝通方法

──商業用語不斷的就任演說/女性員工流著眼淚聆聽的就任演說

14.    首先要注意的是「簡單易懂」

──真心關愛自己的下屬/我很喜歡製作標語

15.    將想法轉換成文字來傳達

──用書信來傳送訊息/重要的事要再三且不厭其煩的傳達

16.    採取不傷害部屬自尊心的責備方式

──責備方式可以換個角度來闡述/指責某件事情時先給予褒獎/

說話之前先思考一下

17.    在眾人面前講話,一定要先做好準備

──先準備講稿,並確認說話環境/在群眾人面前避免緊張的三個方法/

開場白是「普通的中年大叔」

CH 3 別跟下屬去喝酒:─眾人「願意追隨」的***管理術

18.    投手和游擊手孰輕孰重?

──***沒什麼了不起/應以「要讓所有人幸福」為原動力

19.    從關心部屬開始做起

──對部屬的部屬也要關心/建立不與員工一起聚會也能聽到真實心聲的關係

20.    經常站在**線的立場思考,並重視**線

──愈是自己的人,要求要愈嚴格/必須到現場才能看到問題

21.    交付工作時,要從「為什麼要這麼做」開始

──讓部下產生使命感的交代方式/糾正之前先誇獎對方

22.    從「上司、同事、下屬」全方位觀察一個人

──詢問部屬的部屬的意見/人事安排透露著最高經營者的人格特質

23.    大方針依「直覺」來設定即可

──隨時回歸到創業的初衷來思考/設定較高的目標有助於達陣

24.    要為成果負擔所有責任

──推測半年後可見到的成果/評價部屬時,過程重於結果

25.    人品好比工作能力好還重要

──要小心「工作能力強,但人品不佳」的下屬/若想晉升高位,就應提高品德

26.    與個性不合的部屬或上司相處得宜的方法

──對新進員工以「時薪」來說明/必要時,善用人事權/與上司不合時怎麼辦?

CH 4 對何事都要抱持懷疑的態度:眾人「願意追隨」的***決斷力

27.    不需要太快做出決策

──首先掌握「最晚在何時以前要決定」/不要擔心朝令夕改

28.    「事實」與「判斷」是不同的兩回事

──可以信任下屬,但不可完全信任下屬所做的每件事/重視「事實」勝過「判斷」

29.    展現積極主動的態度,猶豫時就放手一搏

──***要主動挑戰/培養公司整體的挑戰精神/唯獨人事安排,

猶豫不決時寧可停止

30.    隨時保持「一定沒問題」的正面力量

──不要有「不待在這家公司就會完蛋」的想法/盡自己**努力,

老天便不會虧待我們

31.    鍛鍊部屬的決策能力

──讓部屬做判斷,並說明理由/銷售商品允許降價至何種程度?

32.    要讓部屬信服,就不可以逃避責任

──絕對不可以說「這是上頭的決定」/在平常就具有強烈的「決斷力」意識

CH 5 有時要試著暫時停下腳步:眾人「願意追隨」的***行動力

33.    想做什麼就身先士卒吧

──***親自示範,周遭會跟著改變/大方向要從實現小目標開始

34.    把時間和效率當一回事

──「要去的樓層」與「關門」按鈕應該要先按哪一個?/能夠立刻處理的事

就要盡快完成

35.    有時需要挪出暫停的時間

──有時需挪出三小時以上的完整時間/行程表上除了預定工作外,

也要記上成果

36.    要有行動力,從自我管理開始

──午夜十二點」你睡了嗎?/活動身體,讓頭腦休息

37.    要常問部屬:「有沒有遇到什麼困難?」

──***的口頭禪應該是「有沒有遇到什麼困難?」/必須盡可能協助

部屬解決問題

38.    用文字來管理部屬的行動

──電子郵件未必需要本文/製作「全年度的工作計畫表」

39.    心情不好時,不如暫時離開

──用自己的「儀式」取得平衡/悶悶不樂或向部屬道歉都無妨

CH 6 不一定要博覽群書:眾人「願意追隨」的***讀書術

40.    喜歡的書不妨重複閱讀

──對書的體會依閱讀時期而有所不同/成長能使人得到新的體會

41.    同時閱讀不同種類的書籍

──看到好書就趕快買下來/利用螢光筆和名片來回味成長和變化

42.    請自己掏錢買書

──好書要與部屬和團隊共享/用自己的錢來買書

43.    多接觸能豐富和撼動心靈的書籍或電影

──年輕時,多閱讀對自己有幫助的How to書/學習如何影響他人的心

44.    志向有多大,格局就要有多大

──向《龍馬行》學到的領導統禦

CH 7 曝露弱點也無所謂:眾人「願意追隨」的***人格特質

45.    優秀的***擁有良好品德

──持續成長的人與成長停滯的人/只戴一頂帽子

46.    別讓部屬有機會懷疑你的人格

──不道人長短,也不驕傲自誇/權力在握時,正好可觀察此人的品德

47.    隨時注意自己的道德高度

──如何提高道德層次?/人性的成長才是成功

48.    挫折與失敗經驗會讓人擁有同理心

──自己如此脆弱,怎能嚴格要求他人?/人生中沒有無用的經驗

49.    常存無私的心

──揭櫫志向與使命的旗幟/具有「任人埋怨」的心理準備

50.    每一天都是品德修練的道場

──養成說謝謝和打招呼的習慣/不要成為拋棄式的安全刮鬍刀

51.    最後,要無時無刻相信自己做得到

──***不一定要滿分不可/要相信自己,才會努力

結語

会员登录
登录
我的资料
我的收藏
购物车
0
回到顶部